Пожалуйста, подождите...

Встроенный онлайн-консультант

Онлайн-консультант входит в число стандартных модулей для интернет-магазина на нашей платформе, т.к. использование консультанта на сайте положительно влияет на продажи.

Возможности онлайн-консультанта

Подключить консультант можно в панели управления. после этого из кабинета управления магазином можно будет видеть не только тех посетителей, которые обратились к вам с вопросами через окно консультанта, но список всех посетителей, которые в данный момент на сайте. Т.е. вы можете не только отвечать на вопросы посетителей, но и обратиться к посетителю сайта, с предложением помочь ему с выбором или т.п.

Для посетителя, с которым вы ведете диалог через консультант, вы сможете увидеть, является ли он вашим зарегистрированным клиентом, а также содержимое его корзины в данный момент. Вся история переписки с каждым из посетителей будет храниться, и вы сможете вернуться к любому диалогу при необходимости.

Возможности нашей системы